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我小孩今年10岁,昨天用我手机玩游戏充了2千多元,我现在才发现,请问怎样能退钱?
损害赔偿
2023-02-12 12:42:26
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律师解答共有2条
这种情况建议联系管理平台协商为宜
孟翔律师
2020.03.08 08:17:03 解答
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
平台法律顾问团队
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2023.02.12 12:42:26 解答
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