你好，我一月前买的貂皮，现在发现开线了，这算正常吗，算是质量问题吗？
损害赔偿
2023-02-13 19:23:43
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律师解答共有2条
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你好，可向消费者协会投诉。
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法律分析：质量问题是可以退的，譬如成份与标签上的标注不符，严重褪色，超过国家等级标准的缩水率等原因都可以退，没质量问题只能协商退货。如果消费者坚持说是质量问题，商家一定说没问题的情况，那只能投诉到消协后，让第三方平台检测，如果检测的结果是符合国家标准的，消费者承担检测费用，并且承担检测过程中产品被破坏的后果，如果商品是不合格的，商家要承担一切费用，并且按照消法还要赔几倍钱给消费者。
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