法律咨询
在拼多多里面,商家保证产品效果不行可以退款,是真的吗?
损害赔偿
2023-02-14 20:19:19
共有2位律师解答
如果商家进行了保证,可以保留证据
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。
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