你好，请问如果网络服务没有按照销售的承诺提供相应的服务，是否可以认定为消费欺诈？是否可以申请三倍金额的赔偿？如果商家拒绝赔偿，申请诉讼的话，是到消费者所在地法院还是商家所在地的法院提起诉讼？谢谢
损害赔偿
2020-03-06 09:10:58
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你好，根据你的描述，属于违约，可以按照合同的具体约定向法院起诉主张对方承担你相应的法律责任；不适用消费者权益保护法。可以至被告所在地或者以合同约定提起诉讼。可致电详询。追问：最开始销售是电话推销的，我有录音，给我推销的是在他们的“精进学堂”学习，但是后来的合同并没有写这一项，并且必须在交费一天内激活合同，过了一天合同自动生效，此事我事先并不知情，当时我由于有事，告知销售人员我需要几天之后才能激活课程，但销售人员并没有告知我激活的注意事项，所以，这算不算没有劲到应如实告知的义务？口头约定跟合同不符，是否可以认定为违约？
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没有提供承诺的服务并不必然会被认定了消费欺诈，是否构成消费欺诈还要看具体情况，如果诉讼的话，一般到被告所在地也就是商家所在地的法院起诉。追问：那请问什么条件可以构成欺诈呢？最初销售给我推荐课程的时候，告知我需要去他们的“精进学堂”学习，绑定电脑和手机的ip地址，不得更换设备，但是后来合同跟销售推荐的不一样，我没有享受应有的服务，这样我是否可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定，要求相应的赔偿呢？谢谢
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是否可以认定为消费欺诈？是否可以申请三倍金额的赔偿？还是商家所在地的法院提起诉讼？
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是不是还要个人向法院提起诉讼？还是说由公安机关提起诉讼呢？这个有赔偿标准吗？
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