法律咨询
我给老人买的助听器,老人不喜欢,噪音太大,要退货。联系商家,商量找理由不想退,怎么处理?
婚姻家庭
2020-03-02 14:08:13
共有1位律师解答
您好,根据您的描述判断,您的商品应该为网络途径购买的,现在网上买的商品都是受消费者权益保护法保护的,如果是确定由于质量问题,您是有理由申请退款的,如果不是由于产品的质量问题而要退款的话,那需要在收到商品的七日之内的申请无理由退款。不过不理由退款的话,快递费用是由您这边负担的。
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