在快手上买的东西一没有收到货，申请退款也不给退，现在也没有待收货了，请问该找谁解决，在一个电商家直播买了三单都没有收到货
损害赔偿
2023-02-16 19:21:07
共有2位律师解答
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你好，建议协商解决，可以要求退款
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短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有：1、可以找平台人工客服投诉相应卖家；2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
