您好，我在世纪佳缘网站上注册了会员，去实体店注册了线下Vip，交了6800元后，推荐的人前后不一样，这种情况可以退款吗？
公司企业
2023-02-17 13:33:15
共有3位律师解答
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你好，存在不特定的风险，谨防上当受骗。
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法律分析：首先，可以在网页申请退款，如商家拒绝，可以在网页上投诉，投诉一段时间后（几分钟到几十分钟不等），会有美团客服联系，了解情况。如果你的退款理由很正当，美团客服会协商，退款；如果和商家各有各的立场，而且各有几分道理，美团会退而求其次，提出以美团充值卡的形式退款（充值到美团账户，除了不能提现，可以支付在美团上进行的任何购买活动）；如果申诉方纯属无理取闹，那美团也会拒绝受理申诉。回到上面，如果网页投诉，没有客服联系，或者等不了，可以直接打美团客服电话，转人工进行投诉。
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有不确定的风险的，谨慎为好。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
