微信被盗了 密码被改了 手机号被换了 怎么解冻
损害赔偿
2023-02-17 14:20:05
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律师解答共有2条
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你好马上给你解答这个问题。追问：那怎么解冻呢 主要是他骗了我 还知道了我的支付密码 他盗了我的微信然后改了我的密码 绑定的手机号也被换了 然后我就开始冻结 之后发现可以申诉登录原来的微信 但是却没办法取消冻结了
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法律分析：微信被盗解决方法：
1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。 -
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