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在拼多多上买了两条裤子,由于疫情,一直收不到货,我就申请退款,退款后不久,货又到了,快递打电话叫我去取,我是取还是不取,现在退货没有运费险了,我该怎么办?
损害赔偿
2023-02-17 18:52:56
共有2位律师解答
你好,已经退货的可以拒收原件返回。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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