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我在闲鱼平台购买了一双鞋价值380元,到货检查牌子、尺码都不对,联系卖家退货,卖家不肯退货,联系客服处理还未受理。如果平台不能协调解决的话我该怎么办?
损害赔偿
2020-02-27 23:33:43
共有1位律师解答
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留
证据
,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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