购买的小米手机，保修期内屏幕出现问题，邮寄到售后维修，现在告诉我屏幕没有配件，让我等待两个月左右，我想问一下，这样合理合法吗？
损害赔偿
2023-02-18 23:00:28
共有2位律师解答
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你好：不合理，等待期间不能影响你使用。
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
