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您好我小孩玩游戏冲了钱，只能联系到oppo 要视频，不给退怎么办，谢谢

损害赔偿

2020-02-26 13:37:48

您好，这个事情有两个前提，一是孩子年龄较小，二是充值钱数较大，如果您的问题符合这两个情形，那么可以要求网站退款，如协商不成可以起诉解决。
如果能证明是孩子玩游戏充的钱的话是可以退的
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