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我是做食品的,经常接消费者投诉电话,有时吃出苍蝇,有时吃出虫子,有时是真的讹诈,我该怎么办。我们都有出厂检验报告,但是运输过程或者卖家存放不当确实会带入虫子或者苍蝇,实在不好避免,应该怎么赔偿消费者呢,如果没个电话都赔1000,那也就亏死了,如果不赔她们就打消协。实在无奈
损害赔偿
2023-02-18 23:32:30
共有2位律师解答
首先要核实证据的真实性,看对方是否说的是真实的事实
法律分析:消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权赔偿: 1、拨打食品药品投诉电话进行举报投诉。 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。 3、拿着购物小票到超市要求索赔。
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