法律咨询

我在网上买了个无线蓝牙耳机。商家说可以无线充电。后来发现不能。这样是不是欺骗消费者

损害赔偿

2023-02-19 09:23:38

属于欺骗消费者，可以向市场监督管理局投诉
商家欺骗消费者的，消费者可以打12315的消费者投诉举报电话。发生消费者权益争议的，消费者可以通过以下方式处理：1、与经营者协商和解；2请求消费者协会调解；3、申请仲裁；4、提起诉讼等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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