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消费者保护权益法鞋类退款，帆布鞋上两边的帆布封胶差入一厘米出一点，商家执意不出邮费，态度强硬
损害赔偿
2020-02-24 19:53:50
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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