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在微商那儿买了东西已经退货了,现在等卖家退款,卖家又说要另外扣除运费和包装费一共三十块(我寄过去的)合理吗
损害赔偿
2020-02-24 16:02:52
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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