我在拼多多上买了件商品（食物），但是收到的货物与店铺的产品介绍在重量上有很大的差距，向平台反映，6天了都没有给我回复，我该怎么维权。
损害赔偿
2023-02-20 00:15:10
共有2位律师解答
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只能继续向平台进行反映，目前疫情期间。
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法律分析：1.与经营者协商解决;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
