在2月1日晚上10：03分的时候在qq号为3481839817这里购买了一部手机（微信支付，有截屏），288元，后来叫我加1683006661这个qq，做激活，才能发货，激活费为200元，我说不用了，把钱退还给我，他们就说不行，各种理由推脱不退，后来直接不回我消息。都用聊天记录，可以提供证据
损害赔偿
2023-02-20 08:12:55
共有1位律师解答
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平台里的钱提现不了怎么追回
1.
保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.
拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.
拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
平台里的钱提现不了怎么追回
1.
保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.
拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.
拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
