法律咨询
我今天在快手直播间买件皮衣服,没挂黄车,在微信衣服了550元,收到货穿大,还肥,不合适,跟商家说不给退货,和退款,这种情况怎么办?
损害赔偿
2023-02-21 20:41:50
共有2位律师解答
没有质量问题不可以退
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
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