法律问答
衣服上的鸭毛闻起来像鸭骚。它很重。洗了两次后仍然存在。商人不会退还的。我该怎么办？昨天收到的货物
消费者维权
2022-12-14 15:26:07
律师解答共有4条
你好，是可以报警处理的
可以向12315投诉解决
你好，建议投诉12315处理
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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