法律咨询
今年一月份,在网上买了一件貂皮衣服,是假的,想退,商家不接电话。我该怎么办。
损害赔偿
2020-02-20 14:46:02
共有1位律师解答
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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