法律咨询

商家说过年之后退款。然后再拼多多发，再次退款就不能了。然后商家也不退款。

损害赔偿

2023-02-22 22:16:20

法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
你好，这种情况建议你与商家多多沟通，也可以直接向平台投诉。
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