法律问答
也就是说,商家不退款,然后我没有收到订单,但是已经发货了,然后商家一直拒绝,说不能退款。我该怎么办?
消费者维权
2022-05-30 12:51:21
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家不发货拒绝退款怎么办
人身损害赔偿
5594
淘宝购物,卖方一直没有发货,想退款,发现店铺不存在,退款也不
你好! 建议要求淘宝客服出面处理
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1360
在网上买了手机,商家给我转了2158元,没有收到货物,要求商
与经营者协商解决;
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
5985
支付宝扫码支付,商家不给退款,还没有发货呢,却告诉我发货了,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
我的免费网络,买东西,中途时隔三四天没有发货,所以申请了退款
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
920
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
625
刚买的新车还不到一个星期,是否可以退换?
你好,请与商家协商
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
440
买方退货填写假单号,卖方退款,怎么办,报警有用吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
380
假如买方在我同意退款后不退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
商家售卖三无产品怎么赔偿
三无产品的赔偿是,可以向购买的经销商处索取三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
培训机构不退费,(合同上写不退费,当时没看到,但我方权益写了
培训机构退费一般可以分为以下几种情况: 一、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
南京律师
连云港律师
宿迁律师
盐城律师
扬州律师
泰州律师
南通律师
镇江律师
常州律师
无锡律师
苏州律师
徐州律师
淮安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权