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我买了一个东西发货了但是不想要了,就退款,商家退了款,但是还在继续物流,到了我们这里的快递不能自动退回,联系不上商家,货到之后我是不是应该在给他付款
损害赔偿
2020-02-18 13:27:33
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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