闲鱼付款让我开通消费者保障，说是交了款激活后三分钟内会退款到原账户的，请问有什么办法追回2000元。
损害赔偿
2020-02-16 14:11:27
共有4位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好，交了款激活后三分钟后退款是什么形式告知您的，是否有电话录音，您可以先和闲鱼公司协商是否存在系统操作错误，如公司无法解决您可以打12315投诉举报。祝您好运！追问：我是闲鱼的一个卖家，有一个人说买我的东西支付不了，给我一个二维码让我激活，我微信扫进去是一个看似闲鱼客服平台的东西，让我交2000元激活金，激活后退回，我交完之后没有退回，而且交钱的信息显示YY 直播充值，发消息也被拒收。我向闲鱼客服进行了举报，不知道有可能追回吗？还有其他办法追回吗？
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您好，交了款激活后三分钟后退款是什么形式告知您的，是否有电话录音，您可以先和闲鱼公司协商是否存在系统操作错误，如公司无法解决您可以打12315投诉举报。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
