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我在12315平台上举报了卖口罩的人,现在得到处理,想撤销举报,怎么撤销,谢谢
损害赔偿
2023-02-24 08:38:48
共有2位律师解答
可以询问平台客服
一、12315平台怎么撤销举报
12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击它即可;如果是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,点击即可。
二、什么是12315
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
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