法律咨询
您好请问我年前1.22号买的皮草没穿过,外省微信买的,有的位置没有毛针了,有的位置毛针格外长并稀稀拉拉的特别明显,我2.1号发现了找卖家,卖家说时间太长了不给调换,我说是质量问题不退只是想换一件,卖家不给换
损害赔偿
2023-02-25 10:13:25
共有2位律师解答
先是投诉,不成的再起诉。
法律分析:一般情况下,商家是不会同意换的,最多只会包修。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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