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你好我2月3号在京东上买口罩,他没货,我申请退款,他也不退,我怎么样才能把钱退回来
损害赔偿
2020-02-10 08:59:41
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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