小孩玩游戏被扣钱怎么追回
损害赔偿
2020-02-07 13:29:42
共有1位律师解答
-
答案是只要打客服电话肯定会退费的。其实手机里的小游戏都是和这些移动公司合作的。我们的孩子在玩游戏的过程中点了某个按钮，就够买了“游戏装备”，没有经过任何支付验证，移动公司就把你的话费（钱）扣给游戏商，移动公司对我们的话费缺乏安全监管，其实这就是消费陷阱。应该到管理部门投诉他们。只要你打电话投诉，立马把钱还你。其实有很多老年人把手机给小孩玩，他的话费莫名少了很多，其中有很多都是被“陷阱”了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
