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在抖音上买到假货

损害赔偿

2024-06-03 15:08:02

如果平台介入后仍然无法解决问题，你可以向相关部门投诉举报。例如，你可以向消费者协会投诉，或者向工商部门举报卖家的违法行为
你好，可以联系对方退货退款的
除了直接联系卖家和抖音平台客服，如果在抖音上购买到假货，您还可以通过拨打12315消费者服务热线进行投诉。12315是具有权威性的服务电话，会先尝试调解双方纠纷，调解无果会进一步上报给工商行政管理处理。同时，如果网络交易平台未能对侵害消费者权益的行为采取措施或无法提供商家真实信息，您还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，向交易平台索赔。
如果卖家在抖音上卖假货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，卖家可能需要承担民事责任，如退货、赔偿等。同时，如果其行为构成欺诈，还可能承担刑事责任。此外，卖家还可能面临抖音平台的处罚，如商品下架、账号封禁等。
如果抖音平台未能妥善处理您的投诉，您可以选择向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。此外，还可以根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。若以上途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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在抖音上买假货怎么办？

你好，建议协商解决，协商不成可以收集证据报警处理

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在抖音买到假货

你好抖音买到假货可以投诉

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网上买到假货怎么办

在抖音平台上面买到假货！

可以跟平台客服投诉，不处理可跟消协投诉

在抖音买到假货

网购买到了假货的，消费者应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片，并且截图与卖家的聊天

我在抖音平台上面买东西买到了假货

您好，可以去消费者协会投诉，维护自己的合法权益

在抖音买到假货

你好，这个情况你作为消费者的话建议保留好相应的证据，然后进行起诉，要求赔偿。

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