微信花1200元买玉镯 实物与图片严重不符 对方有实体店 请问可以到法院诉讼吗
损害赔偿
2020-02-07 19:05:05
共有5位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您可以向消协进行投诉举报，也可以到法院起诉主张您的权益。
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可以，准备起诉状、原被告身份证明和证据材料即可
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
