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下单很久不发货要求商家退款要扣费合不合法

婚姻家庭
2023-02-27 07:58:27
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律师解答共有2条
  • 您好,如果没发货要扣款是不合理的
    追问:谢谢律师??那请问我应该怎么用法律知识让他全额退款呢?
  • 法律分析:退款不收取手续费,具体情况如下:
    1)未结算资金退款,手续费是轧差计算,从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。. 例如:未结算资金是100,申请退款金额是50,次日结算50元时,平台仅针对这50元的交易资金收取手续费。
    2)可用余额退款;新资金流商户已结算订单的退款,平台仅扣除商户应该承担的退款金额,前期已收取的手续费,按比例直接返给用户。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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