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我从京东上买的东西,没有收到我就取消订单了,可是我东西没有收到,钱也没有退,说什么商家正在审核,,我联系了他们好长时间他们也不理我,我该怎么办啊
损害赔偿
2023-02-27 17:26:12
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2020.02.03 23:38:01 解答
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网购订单被取消的,如果具有
不可抗力
等免责事由,不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由,则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿,或者承担其他的
违约责任
。
《
民法典
》第一百八十条
找法网咨询顾问
2023.02.27 17:26:12 解答
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