为啥淘宝有些东西还没发货就说商品不存在了，而且商品店铺也搜索不到了，怎么解决退款问题
损害赔偿
2023-02-28 23:25:31
共有1位律师解答
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1、确定问题所在，是客户认为原因还是质量问题；
2、联系产品售后部门，联合处理；
3、已经上报淘宝，那么卖家申请淘宝客服进行协调处理；
4、如果能提供产品照片，请求淘宝客户进行鉴定；
5、如果办理了7天无理由退款，那么7天内无论什么原因，你是必须退款的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
