在一个游戏交易网上，起初只是买30元的产品，然后客服说要充值380元才能开通自动发货，说充值后可以提现，后面说我银行卡信息错误，提现失败，可是我明明已经确认过三四遍没错的，客服说我有错后我再次去看，发现有个数字错误，后面380就被冻结，说要交2800才能解冻，且可以立马提现，然后我给了2800后又说提现异常，要6800才能解冻，后面我就没给了，现在有3650元被冻结在里面，客服说，不给钱解冻就永久冻结，现在前前后后已经给了4万多块，他们说钱已经给我提现了，要5-7个工作日能到账，我现在该怎么办，是等着，还是报警
损害赔偿
2023-03-01 14:36:13
共有2位律师解答
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这是没有办法的
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不能用。
因为冻结后所有的付款功能都会被冻结，数字货币也无法使用。数字币玩家防冻秘诀：数字币卖家在收到打款后，第一时间登陆网上银行、支付宝核对，确认收款记录的打款人姓名全称与平台显示实名完全一致。如实名不一致则坚决不收款、也不释放数字币，并立即把该款项打回给付款方。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
