法律咨询

你好，我在网上买的衣服，结果商家寄错了货，我一看心有点急，就说退货退款，刚好干在过年，商家过了三天才回我让我马上把货退回把单号写上，现在快递停运，我不知道怎么办，是不是运费他们要成担。

损害赔偿

2023-03-01 14:39:13

这个你只能等快递恢复工作之后再说。
法律分析：卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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<p> 　　网上被骗钱的，需要立刻报警，将被骗经过以及犯罪嫌疑人的相关信息等证据材料

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