法律咨询

你好，我想咨询一下，我15号在网上买了东西，到现在都还到，查物流，物流也不见更新，联系卖家，卖家又不回话，我该怎么办，谢谢

损害赔偿

2020-01-21 18:08:26

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商品没发票可以退货吗

消费者维权 5965

你好，我在网上买了一个厕所，一个星期没有物流信息，没有收到，

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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我在*我在网上付了小店买的东西，但是快递说没付，显示的物流单

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台

沈媛媛专职律师

北京市盈科（深圳）律师事务所

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请问，我在网上购物，十多天了还没收到，但系统已经确认收货了。

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我从网上微商买的衣服，到现在还没收到货，8天了，我让对方提供

"消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择

我订的单号卖家己发出来了，到现在也没有补发，查物流没动静，我

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你好，跟客服联系的

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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您好，存在风险，建议谨慎处理

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