在顾客确认收货了之后出现了质量问题且影响了第二次销售 我们有权拒绝退换吗
损害赔偿
2020-01-19 17:17:30
共有3位律师解答
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你好，请问是网络销售吗？如果是网上的话，顾客是有7天无理由退货的权利的，如果你能够证明这个货物是顾客损坏的话，你是可以拒绝退货的，如果不能证明的话，那就比较麻烦，建议你与顾客协商解决一下。如后续需要法律帮助请联系我。
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你好，有权的，请问是什么商品呢？建议和顾客协商解决，具体情况可以联系我详谈，我会尽可能的保护你的合法权益。
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你好，一般是七天内出现质量问题，可以要求退换货，希望我可以帮到你。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
