在网上网购了玩具，七天还未收到货，是属于延误吗？该向谁索要赔偿，是商家还是快递公司。怎么赔偿的
损害赔偿
2023-03-04 10:42:16
共有2位律师解答
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未收到货，属于商家未交付，你可以找商家解决。
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新消费者权益保护法规定,网购消费者也享有七天“后悔期”,凡是对收到的货物不满意的,可在七天内无理由退货。若经营者提供的商品或服务有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿其购买的商品或接受的服务所付费用的三倍。若涉案产品为不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产厂家或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
