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我在淘宝上买了支唇膏，货到后发现是坏的。我想申请直接退款但商家要求我退货他们接受换货。要换货太麻烦了我只想把钱退回来不想买了。这种情况该怎么办？

损害赔偿

2023-03-05 13:13:48

想申请直接退款，可以申请

追问：如果卖家不同意直接退款，我该怎么办呢？
法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
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