买的衣服没货 店主从厂家发货邮寄给我 收到发现做工问题 袖子上的袖带应对称的不对称 会有胶渍 属于质量问题吗 收到衣服有划痕并且掉色 因为材质反毛皮划痕可以处理 后期穿着会非常难打理 老板事先并没说不退不换 也没有告诉我会有掉色 我现在想退 店主说12月10号以后不退不换
损害赔偿
2023-03-06 17:02:23
共有3位律师解答
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继续找商家，要求退货，退款。
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法律分析：需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题，可以要求进行退换货，否则向工商部门或消协投诉；如果是人为损坏，无法退货。
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你好，可以向平台投诉处理。追问：已经转交12315 但只是说协调 卖家执意不退货怎么办
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
