你好我在黑龙江电视台买的蜂蜜，蜂蜜不纯我邮回去了他们不愿意退款我想知道电视购物怎么退款流程，向淘宝天猫的流程这把货邮回去了迟迟不退款不知道找谁
损害赔偿
2023-03-08 01:45:58
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打电视台的购物平台电话即可
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
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