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我在一个店里面先后买了迪奥口红和香奈儿口红。回来发现迪奥口红是假的。香奈儿口红是用其他牌子的口红代替的。根本不是香奈儿口红。是不是侵犯了消费者的知情权。是不是诈骗

损害赔偿

2020-01-07 16:50:10

您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
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