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美容院活动，交100排号费，排上了可以一年就有40次的身体面部免费护理。等选好护理套盒后，产品套盒需要交5000多的诚意金，在一年内做满40次会退诚意金，签了协议，还没有开始做项目，可以退钱吗？美容院不退的话怎么解决

合同纠纷

2023-03-10 18:30:00

直接向当地的人民法院起诉解决。
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。
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