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我在2020.1.1购买(携程上购买)了两张始发站北京八王坟,终点站朝阳的长途客车票,因为2020.1.2临时有事要改一下行程,我就把这两张车票退了,按长途汽车退票规定,按照票价最多扣除我20%,可是他扣了我50%。软件上是有说加车不允许改签等等。因为第一次买长途的汽车票以为和高铁动车的退票扣费一样呢,因为还有17天时间到19号,距半个月还有两天,我瞅都没瞅就把票退了。结果收了我50%的手续费我不能接受。麻烦律师帮忙解答。
其它综合
2020-01-03 14:23:11
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律师解答共有1条
建议和卖票人员沟通协商解决,律师不是万能的,你这种情况具体收多少不是律师决定的,理解万岁!
杨儒律师
2020.01.03 14:23:11 解答
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按照票价最多扣除我20%,软件上是有说加车不允许改签等等。因为第一次买长途的汽车票以为和高铁动车的退
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