我在拼多多上面花13.9抢购手机，到后面发来的却是手机壳，收到货后找商家也不理会，电话也打不通。找平台客服就说退款完事。而且我发现很多人在那家店受骗，这算不算欺骗了我们消费者。
损害赔偿
2019-12-23 20:34:58
共有1位律师解答
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一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
