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刚买了一件一千多的羽绒服不到一个月,穿了一个星期,未洗就出现跑毛的情况,用手去掉了还是有,请问可以找商家退换吗
损害赔偿
2019-12-17 12:18:00
共有1位律师解答
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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