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在一家美容院办了张卡，回家越想越感觉自己被骗了，他们的产品一个也没用过，就交了预付款，想退卡退钱，商家却不同意退款，我该怎么解决，求帮助建议！

损害赔偿

2019-12-16 17:19:27

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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具体依据合同约定，提出撤销或解除合同，可能需要承担一定的违约责任。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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