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在淘宝上买了个苹果手机,是在七月底买的,现在屏幕在没有摔的情况下出现了一道绿光,给商家联系,商家开始不搭理,后面在淘宝上维权,商家联系我说屏幕坏了不在保期内,让我交1100元,淘宝客服给我回电,说过了15天无法维权,并且手机我前两天拿去实体店修,实体店的人告诉我这个是翻新机,屏幕也不是苹果原装屏,我也打苹果公司客服电话核实了的,当时我买的时候,店家三番五次给我保证说,是正品新机,结果是个翻新机,现在淘宝那边维不了权,我想问一下,我怎么起诉那个商家
损害赔偿
2019-12-17 09:54:51
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