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我在实体店买了件衣服1500块钱,结果第二天发现好几处开线,还有面料问题,我要求退款,可商家不同意,说只能换,我该怎么办
损害赔偿
2019-12-11 22:51:01
共有1位律师解答
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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